商品発送前であれば、商品を追加して頂く事は可能です。商品の追加をご希望の際は、メールにてご注文番号を必ず明記の上、追加希望の商品名および商品番号をご連絡下さい。

以下の手順をお試し下さい。

下記のリンクをクリックして下さい。ショッピングカート内に残っているクッキーが削除されます。

http://www.maniaxfilm.com/page/refresh.html

その後、F5ボタンを押しページの更新を行って下さい。

▼上記の方法で解決されなかった場合

●Internet Explorer6.0の場合 Internet Explorerメニューの「ツール」をクリック 「インターネットオプション」を選択 「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブを選択 「詳細設定」ボタンをクリックし「自動Cookie処理を上書きする」ボタンをクリック「ファーストパーティ/サードバーティのCookie」項目をどちらも「受け入れる」に設定
●Internet Explorer5.XXの場合 Internet Explorerメニューの「ツール」をクリック 「インターネットオプション」を選択 「インターネットオプション」画面の「セキュリティ」タブを選択 「レベルのカスタマイズ」ボタンを押して「セキュリティの設定」を開く 「設定」枠内にある「Cookie」の「コンピュータに保存されているCookieの使用許可」、「セッションごとのCookieの使用許可」が「有効にする」になっているかを確認し無効になっている場合は、「有効にする」にチェックを入れる
●Netscape Navigator6.XXの場合 メニューの中の、「編集」をクリック 「設定」を選択 「プライバシーとセキュリティ」のウィンドウを開き、「cookie」の項目で「すべてcookieを有効にする」にチェックを入れる
●Netscape Navigator4.XXの場合 メニューの中の、「編集」をクリック 「設定」を選択します。 「詳細」のウィンドウを開き、「cookie」の項目で「すべてcookieを受けつける」にチェックを入れる
※その他のブラウザにつきましては、ご利用のブラウザの製造元にお問い合わせください。

上記の方法をお試しの上さらに問題が解決されない場合はFAXでのご注文、もしくはアカウント登録後、ご希望の商品をメールにてご連絡下さい。

郵便局留とは、商品をお客様のご自宅ではなく郵便局にお届けし、ご都合の良い日時に郵便局でお受け取りになれるシステムです。自宅への商品配送を希望されない方は、郵便局留での配送によりお近くの郵便局で商品を受け取ることが可能です。

郵便局留での商品発送方法をご希望の方は、ご注文の際にお届け先の欄にご指定の郵便局名と郵便番号を記入してください。※簡易郵便局のご指定はできません。

郵便局での保管期間は通常10日間ですが郵便局から郵便物到着のお知らせは届きません。保管期間を過ぎた郵便物は発送元へ返送されます。その場合は再送分の送料を頂くことになりますのでご注意ください。

尚、郵便物を受け取りになるには、本人確認のために印鑑、身分証明書（運転免許証・健康保険証など）が必要となる場合もあります。詳しくは最寄の郵便局までお尋ねください。

maniaxDVDでは国際プライオリティー郵便や、郵便物の追跡が可能で、いち早く商品を受け取りたい方のためにEMS（国際スピード郵便）での商品発送も承っております。
プライオリティーでの商品発送をご希望の場合は、発送ごとに+$11の送料追加となります。(1回に発送できる最大重量は1ポンドまで）回数ごとに+$11ドルの送料追加となります。
(1回で全てのご注文商品を発送の場合も$11追加送料となります。) EMS（国際スピード郵便）をご希望の場合は、発送ごとに+$25の送料追加となります。
(1回に発送できる最大重量は１ポンドまで）回数ごとに+＄２５ドルの送料追加となります。(1回で全てのご注文商品を発送の場合も＄２５追加送料となります。)

商品は通常、普通郵便にて発送しておりますので、配達日時のご指定は出来ません。ご不在の場合は他の郵便物と同様に郵便受けに投函されます。

maniaxDVDでは、商品梱包の際には細心の注意を払っておりますが、万が一、ご注文商品と違う商品が到着した場合は商品到着後1週間以内にこちらまでご連絡下さい。 交換させて頂きます。　その場合の送料は当サイトにて(ストアクレジットとして)負担させて頂きます。

maniaxDVDでは、お客様のご要望に合わせて郵便物の差出人をご指定頂く事が出来ます。商品ご注文の際、ご希望の個人名または会社名をコメント欄にご記入下さい。

郵便為替や銀行振り込みでご注文後、クレジットカード決済へ変更をご希望の場合はお客様のアカウントページにてクレジットカード番号とその詳細をご入力下さい。その後、メールにてクレジットカード情報入力済みの連絡をして下さい。クレジットカード決済の場合、 ご連絡を頂き次第すぐに商品が発送されます。

maniaxDVDより発行されたストアクレジットは次回の商品購入時に割引券のようにご使用頂くことが出来ます。ストアクレジットをお持ちの方は商品ご注文の際、買い物カゴのコメント欄にてストアクレジット番号をご記入下さい。ご注文頂いた商品の合計金額よりストアクレジット分の代金を差し引かせて頂きます。

当サイト上に記載されている為替金額は、Ｉｎｔｅｒｂａｎｋという米国のＦＸ(外国為替証拠金取引)会社、OANDAによるリアルタイムの銀行間の 為替レートの表示になっております。お客様へは、上記の為替レートを使用いたしまして、それに為替取引諸手数料が加わった金額で、ご請求させて頂いております。

maniaxDVDでは常に一定量の在庫を確保致しておりますが、万が一ご注文後、廃盤やスタジオ完売(再プレス待ち)、などの理由により商品が入手不可能となった場合は、直ちにご連絡差し上げています。

スタジオ完売(再プレス待ち)の商品に関しましては、代替商品(代わりに他の商品に交換)をお選び頂くか、再入荷までお待ち頂く事になります。

廃盤の商品に関しましては、代替商品をお選び頂くか、廃盤商品の価格分をストアクレジットとして次回商品購入時に使用出来ます。

お選び頂いた代替商品の値段が本来の商品のお値段より高い場合は追加課金させて頂きますので予めご了承下さい。 また、お選び頂いた代替商品のお値段が本来の商品の値段より安い場合は差額代金分をストアクレジットとさせて頂きます。

この代替商品の送料は当サイトにて負担させて頂きます。

※ストアクレジットの詳細に関してはこちらをご参照下さい。

メールの配信や停止の設定は、お客様のアカウント内で変更して頂くことができます。